| O SEGREDO É O BOM RELACIONAMENTO por Revide | 08/04/2009 em 17:00 |
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O curso Communicare, realizado pela Oficina Literária Puntel, trabalha o networking nas empresas, item que ganha cada dia mais a atenção de quem quer obter melhor relacionamento profissional ![]() Os versos de Carlos Drummond de Andrade - “Não nos afastemos muito; vamos de mãos dadas” - se aplicam facilmente ao objetivo do Communicare, curso in company, ministrado pelo professor Luiz Puntel, a psicóloga Ludmila Puntel e o jornalista Lélis Caldeira. Por meio de dinâmicas, as aulas buscam a otimização relacional das equipes empresariais. Os encontros, focados em dinâmicas de grupo, servem para observar os participantes, suas necessidades e dificuldades no ambiente de trabalho. Por meio de um raio-x feito antecipadamente, a Oficina identifica os problemas da empresa a ser trabalhada e elabora as aulas de acordo com a demanda de cada cliente. A atividade é realizada em grupos, com encontros semanais com duração de duas a três horas. “O curso, quando estendido por semanas, ajuda na apropriação e assimilação das dinâmicas. Por isso, a importância do espaçamento entre as aulas. Assim, os participantes têm a possibilidade de inserir no dia a dia o que foi vivenciado no Communicare”, explica Luiz Puntel. De acordo com os profissionais, o cotidiano é o grande vilão dos relacionamentos. “Com a rotina diária, raramente se tem a oportunidade para conversar, para ver o que está acontecendo na empresa. A falta do diálogo estremece as relações e gera consequências ruins”, complementa Ludmila. Dessa forma, o Communicare possibilita o encontro fora do ambiente de trabalho, gerando mais diálogo, maior sensibilização em relação ao outro e uma autoanálise dos envolvidos. A partir de provocações, as vivências permitem que as certezas e incertezas dos participantes sejam apresentadas. “Ao contrário das aulas expositivas, que dizem como o aluno deve ou não agir de acordo com regras impostas, atuamos como facilitadores para que eles tenham consciência das falhas e encontrem as soluções”, complementa Luiz Puntel. “Como vejo as pessoas da minha equipe?”, “Como sou visto por elas?” são algumas das questões trabalhadas durante o curso. “Queremos desarmar os participantes, fazê-los ouvir mais uns aos outros, principalmente no ambiente de trabalho, para assim existir uma otimização dos relacionamentos”, explica o profissional. Outro ponto trabalhado no curso in company é a oratória. “Nós somos feitos de palavras; é por meio delas que nos relacionamos. Daí, a importância da gestualidade, da expressão corporal, já que falamos também com nosso corpo. Por isso, a importância de desenvolver a oratória”, expõe Ludmila. Além disso, o Communicare aborda frequentes demandas apresentadas pelos participantes “Como eu apresento o produto? Como persuado o cliente? De que forma convenço as pessoas ou até mesmo aceito um não? Essas são algumas das perguntas levantadas e trabalhadas com os grupos”, adianta Puntel, que acredita que o maior patrimônio de qualquer empresa é seu quadro de funcionários. “Máquinas são substituíveis; já a equipe de funcionários requer formação e qualificação constante. Por isso, a importância de valorizá-la”, completa o professor. | |
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